Strefa klienta

 

Wsparcie

zadbamy o Twoją przestrzeń w Internecie
qodef-image-with-icon

Pomoc zdalna e-mail i telefon

Skorzystaj z telefonu lub e-mail. Wystarczy, że podasz numer klienta lub adres strony (rozwiązania IT, którym dla Ciebie zarządzamy). Wprowadzimy zmiany lub udzielimy odpowiedzi na nurtujące Cię pytania.

Uzyskaj wsparcie

Wsparcie technologiczne

Doradzamy i pomagamy dobrać odpowiednie rozwiązanie z koszyka kilkuset produktów i dodatków do strony www, jakie posiadamy w naszej ofercie. Bez wiedzy i umiejętności Klient zarządza sowim rozwiązaniem personalizując swoją infrastrukturę. Dzięki naszemu wsparciu cały proces jest dziecinnie prosty.

qodef-image-with-icon
qodef-image-with-icon

Panel klienta – platforma wsparcia

Każdy klient otrzymuje dostęp do swojego profilu. W ramach naszego wsparcia otrzymujesz dostęp do zamawiarki umożliwiającej rozbudowę swojego rozwiązania online. W ramach swojego konta otrzymujesz najnowsze informacje o produktach oraz dostęp do dokumentów rozliczeniowych.

Social media i analizy

Nasi klienci mogą skorzystać z szerokiego spektrum analiz swoich usług wraz z komentarzem eksperta i rekomendacjami. Dzięki temu dostępne dane statystyczne stają się wartościowym narzędziem wsparcia dla firmy.

qodef-image-with-icon